Envios Nacionais – Portugal Continental

Os portes são gratuitos para encomendas, de valor superior a 100.00€ (+iva)*.

Para encomendas, de valor igual ou inferior a 100.00€ (+iva) os portes terão um custo, consoante o parceiro logístico.

Envios Nacionais – Ilhas Açores e Madeira

Em casos de envio para as ilhas o preço de envio será calculado após confirmação da encomenda.

Envios Internacionais
Os Envios para Europa, com peso até 2kgs, terão o custo a partir de 14.00€.

*Nota: Em envios com peso superior a 2kgs o preço de envio será calculado na finalização da encomenda.

Se tiver qualquer problema com o seu pedido ou precisar trocar algum material, contacte a nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do telefone +351 968 534 010.

– O prazo para troca ou devolução de artigos é de 14 dias a contar do dia em que adquira a posse física dos bens

– Para efetuar a troca ou devolução deverá apresentar a fatura original, e o artigo deve ser entregue na embalagem original e nas mesmas condições em que foi vendido.

–  O valor da devolução não incluíra o valor dos portes de envio.

Apesar de serem aceites devoluções/trocas nos primeiros 14 dias em compras à distância (conforme descrito acima), existem as seguintes Exclusões Legais ao Direito de Livre Resolução:

– Fornecimento de bens confecionados de acordo com as especificações do Cliente ou manifestamente personalizados;
– Fornecimento de bens que, por natureza, não possam ser reenviados ou sejam suscetíveis de se deteriorarem ou de ficarem rapidamente fora do prazo;
– Fornecimento de bens selados não suscetíveis de devolução, por motivos de proteção da saúde ou de higiene quando abertos após a entrega;
– Fornecimento de bens que, após a sua entrega e por natureza, fiquem inseparavelmente misturados com outros produtos;
– Fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou de programas informáticos selados, a que o consumidor tenha retirado o selo de garantia de inviolabilidade após a entrega.